1) 產(chǎn)品適用場景：景區(qū)排隊系統(tǒng)、游樂場排隊叫號、場館排隊叫號系統(tǒng)、游樂園排隊叫號系統(tǒng)。

2) 產(chǎn)品應(yīng)用環(huán)境：室內(nèi)（室內(nèi)專用）、半戶外（有遮檔陽光與雨水地方可用）、全戶外（需要定制戶外專用機(jī)開較長）

3) 產(chǎn)品解決的痛點：本產(chǎn)品主要解決在游樂園游玩項目過程中的游客站隊排隊問題，解決游客因不按序排隊造成的矛盾，杜絕插隊現(xiàn)象，解決游客站立靜態(tài)排隊帶來的的痛苦與煩惱，給游客帶來公平輕松愉快的游樂體驗，為游樂園提升服務(wù)質(zhì)量與競爭優(yōu)勢。

4) 產(chǎn)品使用的前后對比：

使用排隊系統(tǒng)前：

●游客活動范圍：游客必須按先后順序排好隊，不得走開，活動范圍受限。

●游客心情：被排隊禁錮，不能自由活動，心情很不好，體驗不愉快。

●工作人員：需要不斷的維持現(xiàn)場秩序，不斷口頭呼叫游客入場游玩，不斷的對新來的游客說教排隊，勞動強(qiáng)度高，工作壓力大，工作心情不好。

使用排隊系統(tǒng)后：

●游客活動范圍：非當(dāng)前叫號或者即將叫到號游客，可自由活動，如發(fā)現(xiàn)自已排隊很靠后，可以到別的空閑項目點游玩回來回來等待呼叫。

●游客心情：不被排隊禁錮，游玩心情很好、體驗愉快，會為游樂場帶來更多的客源。

●工作人員：簡單維護(hù)現(xiàn)場秩序，游客自行取號排隊，按呼叫器呼叫，工作量大大減少，心情愉快。

5) 產(chǎn)品功能說明：

1. 取號：游客通過自助取號機(jī)自行取號，系統(tǒng)打印排隊小票，排隊小票可為游樂場做友情提示與廣告推送。

2. 呼叫：工作人員通過手持無線設(shè)備進(jìn)行呼叫，具備多種呯叫方式功能

3. 顯示與語音呼叫：語音顯示設(shè)備提示游客進(jìn)行項目體驗。

6) 產(chǎn)品優(yōu)勢：

1．系統(tǒng)安裝調(diào)試簡單：一站式集中部署，解決分布式煩惱。

2．簡單易用：系統(tǒng)簡單易用，適合不同層次人員使用。

3．適合多種工作環(huán)境：系統(tǒng)能全天候適應(yīng)多種工作環(huán)境，戶外機(jī)型可適應(yīng)防水、防風(fēng)、防強(qiáng)光。

7) 產(chǎn)品清單：

1．自助排隊多功能一體機(jī)： 型號：ZK-EP-V02設(shè)備特點：系統(tǒng)高度集成，同時具備取號、打印排隊號碼、顯示、語音呼叫功能等，一站式部署，安裝使用方便、維護(hù)簡單。系統(tǒng)配置：

●機(jī)柜：采用冷軋鋼板材質(zhì)、多面一體化成型、進(jìn)口烤漆面板、人性化實用性設(shè)計，外觀美觀大方，經(jīng)久耐用。

●雙液晶顯示：采用22寸、17液晶各1塊，22寸寬屏顯示綜合排隊信息，17寸用于排隊取號，（戶外可采用戶外高度顯示液晶）

●打印機(jī)：EPSON 80MM口徑高速熱敏打印機(jī)。

●主機(jī)：微工控主板，1037 雙核1.8G、2G內(nèi)存、64G硬盤

●觸摸屏：多點紅外、電容可選

2．無線呼叫器：型號：ZK-CAW1602-EP技術(shù)參數(shù)：16功能按鍵、雙行液晶顯示，自帶軟件設(shè)置功能，可調(diào)地址和通訊速率，內(nèi)置無線接收器,自帶蜂鳴器提示，單色液晶屏顯示：當(dāng)前正在辦理業(yè)務(wù)的顧客號，以及有多少人在排隊等信息。功能：具備呼叫、復(fù)呼、選呼、特呼等多種功能配套：配套大容量充電電源，方便游樂場工作人員移動呼叫；水樂園可配套防水套件。

3．排隊系統(tǒng)軟件功能說明：

1、ZK-Q51、取號機(jī)界面

（1） 發(fā)號機(jī)界面完全可以根據(jù)用戶的需要實現(xiàn)個性化設(shè)計。

（2）界面上的按鍵可設(shè)置到客戶認(rèn)為合理的位置；界面上的每項隊列可顯示前面的等待人數(shù)等，且顯示等待人數(shù)的字號、字體、顏色可隨意設(shè)置。

（3）可實現(xiàn)游樂項目多人分組取號，如游樂項目需要固定人數(shù)同玩的情況，系統(tǒng)可以按設(shè)定的固定人數(shù)，一次打印多人小票。

2、可以根據(jù)需要添加和刪除業(yè)務(wù)隊列。

3、支持優(yōu)先級設(shè)置，同等級別以時間來區(qū)分先后叫號順序.

4、支持利用客戶提供的貴賓卡或其他磁卡，定義卡的規(guī)則刷卡出號，其他卡無效。

5、系統(tǒng)可支持二代證讀卡取號。

6、支持短信提示擴(kuò)充功能。

7、客戶可根據(jù)需要編輯號票上的內(nèi)容，如徽標(biāo)、字體大小、時間的格式等，并可隨意設(shè)置號票上內(nèi)容的位置，輸入方式采用所見即所得方式，輸入什么即可打印什么樣式。

8、支持每項業(yè)務(wù)可設(shè)每周的工作時段及每天的工作時段，如某項業(yè)務(wù)的每周六、周日或每天中午休息時段，系統(tǒng)將自動不讓此隊列出號，界面上此隊列的按鍵圖也將呈失效狀態(tài)，即相關(guān)業(yè)務(wù)此時段無法辦理，并且此時點擊無法打印出號票。

9、支持發(fā)號機(jī)界面隨意添加顯示文本文件，如溫馨提示、業(yè)務(wù)廣告等。

10、可設(shè)隊列自動轉(zhuǎn)移功能，如某項業(yè)務(wù)辦理完之后將自動轉(zhuǎn)移到其他對應(yīng)的隊列。

11、各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控或查詢，隨時方便查看客戶評價信息。

12、支持柜員可實現(xiàn)登錄或退出功能，并可查詢登錄號，以實現(xiàn)同一柜臺在各時間段用不同的登錄號辦理對應(yīng)的業(yè)務(wù)。

13、支持兩個等候區(qū)可顯示不同信息內(nèi)容，實現(xiàn)單獨顯示，單獨呼叫。

14、系統(tǒng)支持99臺發(fā)號機(jī)聯(lián)機(jī)發(fā)號，排隊不重號，能最大程度滿足顧客需求。

15、主機(jī)軟件獨有清晰操作提示，輕松排除一般故障，且主機(jī)軟件設(shè)有票號數(shù)據(jù)清除功能，方便清理日益龐大的數(shù)據(jù)庫。